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返品と返金

当社の返品・返金ポリシーは、対象となる商品について手間のかからないプロセスを保証するものです。返品・返金の期間、条件、手順については、ガイドラインをご覧ください。

東莞信陽体育用品有限公司では、お客様にご満足いただける商品をお届けすることをお約束いたします。製品にご満足いただけない場合は、下記の返品・返金ポリシーをご確認ください。

返品の対象となるには、商品が以下の条件を満たしている必要があります：

カスタムオーダーやパーソナライズドオーダーを含む一部の商品は、返品の対象とならない場合があります。特定の商品についてご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

返品をお受けできない商品もございます：

返品を開始するには、以下の手順に従ってください：

カスタマーサービスまでご連絡ください： カスタマーサービスEメール]にEメール、または[カスタマーサービス電話番号]にお電話いただき、返品承認をリクエストしてください。
商品を梱包する： すべての付属品と文書を含め、元の梱包材でしっかりと梱包してください。
返品送料： 商品が破損または不良品であった場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。商品が安全に弊社に返送されるよう、追跡可能な配送方法のご利用をお勧めいたします。

返品を受領し、検品後、返金の可否をご連絡いたします：

払い戻しの承認 承認された返品に対する返金は、[数字を挿入]営業日以内にお客様の元の支払い方法に対して処理されます。返金処理にかかる日数は、ご利用の銀行または決済業者によって異なる場合があります。
一部払い戻し： 場合によっては、お客様による使用または破損の形跡がある商品に対してのみ、部分的な返金を行うことがあります。

商品の交換は、不良品または破損品に限らせていただきます。不良品と同じ商品との交換をご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

万が一、商品が破損・不良品であった場合は、商品到着後[日数]以内に弊社までご連絡ください。商品を返品し、交換または返金を受ける方法をご案内いたします。

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください：
東莞信陽体育用品有限公司
住所 広東省東莞市長安鎮東門中路82号中正大厦1319室
Eメール mxysports@gmail.com
電話+86-13267261491