İadeler & Geri Ödemeler

Dongguan Xinyang Sporting Goods Co, Ltd. olarak, müşterilerimizin satın alımlarından memnun kalmalarını sağlamayı taahhüt ediyoruz. Ürününüzden tam olarak memnun kalmazsanız, lütfen aşağıdaki iade ve geri ödeme politikamızı inceleyin.

1. İadeler için Uygunluk

Ürünün iadeye uygun olması için aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:

Durum: Ürünler kullanılmamış, orijinal durumunda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Zaman dilimi: İadeler, ürünü teslim aldıktan sonraki [Sayı Girin] gün içinde başlatılmalıdır.
Satın Alma Kanıtı: Tüm iadeler için geçerli bir makbuz veya satın alma belgesi gereklidir.

Özel veya kişiselleştirilmiş siparişler de dahil olmak üzere belirli ürünler iade için uygun olmayabilir. Belirli ürünler hakkında sorularınız varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimize danışın.

2. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli ürünler için iade kabul etmiyoruz:

Özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünler
İndirimli veya son satış ürünleri
Müşteri tarafından kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

3. İade Süreci

İade işlemini başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: İade izni istemek için [Müşteri Hizmetleri E-posta] adresinden bize e-posta gönderin veya [Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası] adresinden bizi arayın.
Ürününüzü Paketleyin: Ürünü, tüm aksesuarları ve belgeleri de dahil olmak üzere orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyin.
İade Kargo: Ürün hasarlı veya kusurlu olarak teslim alınmadığı sürece iade nakliye masraflarını karşılamaktan siz sorumlusunuz. Ürünün güvenli bir şekilde bize iade edildiğinden emin olmak için izlenebilir bir nakliye yöntemi kullanmanızı öneririz.

4. Geri ödemeler

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra, iadenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz:

Onaylanmış Geri Ödemeler: Onaylanan iadeler için geri ödemeler, orijinal ödeme yönteminize [Sayı Girin] iş günü içinde yapılacaktır. İşlem süreleri bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak değişebilir.
Kısmi İadeler: Bazı durumlarda, müşteri tarafından kullanım veya hasar belirtileri gösteren ürünler için yalnızca kısmi geri ödeme yapılabilir.

5. Değişimler

Ürünleri yalnızca kusurlu veya hasarlı olmaları durumunda değiştiriyoruz. Kusurlu bir ürünü aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

6. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Hasarlı veya kusurlu bir ürün alırsanız, lütfen ürünü aldıktan sonraki [Sayı Girin] gün içinde bizimle iletişime geçin. Ürünü nasıl iade edeceğiniz ve değiştirme veya para iadesi alacağınız konusunda talimatlar vereceğiz.

7. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Dongguan Xinyang Sporting Goods Co, Ltd.
Adres: 1319 Zhongzheng Binası, No.82 Dongmen Orta Yolu, Changan Kasabası, Dongguan Şehri, Guangdong Eyaleti
E-posta: mxysports@gmail.com
Telefon:+86-13267261491

Vizyonumuz

Misyonumuz

Bloglar ve Güncellemeler

Hakkımızda

İadeler & Geri Ödemeler